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Gentileza Não Encarece a Tarifa

Gestantes, idosos e pessoas com deficiência merecem tratamento especial. Exercite a gentileza. Todos se sentirão melhor.

Com um deficiente visual

  • Gestantes, idosos e pessoas com deficiência merecem tratamento especial. Exercite a gentileza. Todos se sentirão melhor.
  • Para guiá-la, espere que a pessoa segure no seu braço
  • Não acaricie o cão-guia para não distraí-lo do dever
  • Quando for embora avise o deficiente visual.

Com uma pessoa em cadeira de rodas

  • Para conversas longas, sente-se fiquei no mesmo nível
  • Não se preocupe em usar palavras como "andar" e "correr".
  • Só segure ou apóie-se na cadeira se vocês forem amigos, ou a pessoa vai se sentir incomodada.
  • Auxilie o cadeirante na opreração do elevador, esta ajuda vai reduzir o tempo de espera no ponto.

Com uma pessoa surda

  • Fale de maneira clara, com a sua velocidade e tom normais de voz. Só mude se a pessoa quiser.
  • Fale de frente com a pessoa, não de lado ou atrás dela.
  • Se tiver dificuldade em entender, peça que repita ou use bilhetes. O importante é comunicar.

 

Com uma pessoa muda

  • Ela pode preferir mensagens escritas ou por códigos. Mais uma vez: o importa é comunicar.
  • Comece com perguntas cujas respostas sejam "sim" ou "não".
  • Ajude a pessoa a encontrar a palavra certa pra facilitar.
  • Não fique ansioso para não atrapalhar a conversa.


Com uma pessoa com paralisia cerebral

  • Respeite o seu ritmo, geralmente mais lento para andar, falar, pegar coisas etc.
  • Não trate a pessoa como uma criança ou incapaz.
  • Entenda que o problema é fruto de uma lesão cerebral. Não tem nada a ver com doença ou muito menos é contagiosa.
 
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